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常见问题
2009/3/14 15:30:18
    

    1、怎样在天国祭祀网上建馆、建墓、建陵园和宗祠?
    答:在本站建馆、墓、园、祠都必须首先免费注册为“注册会员”,注册完成后会有一个用户名和密码,凭此可登陆您的管理后台,在这个属于您个人的管理空间中,您可以尽情创建纪念馆、创建网墓、创建陵园和宗祠。
      要想在本站建馆墓园祠,可以点击首页的“建馆墓园祠”或子页面的“创建纪念馆”、“创建网墓”、“创建陵园”、“创建宗祠”,然后按提示注册或登陆。                                                                 
    2、怎样修改、添加馆、墓、园、祠里的文字和图片?
    答:修改、添加馆墓园祠的文字或图片即为管理、维护所建的纪念馆、墓、陵园和宗祠。您可以点击纪念馆、墓、陵园、宗祠首页面的“管理中心”登陆进入用户后台,然后找到该馆(墓),点击“管理”即可按提示操作。
    3、是不是每建一个馆、墓都要重新注册?
    答:不是。只要您有一个注册用户名,您就可以无限建立纪念馆、网墓。登陆您的后台之后可以完成所需要的业务。
    4、是不是所有的人都可以建纪念馆和网墓?
    答:是的。只要完成注册即可随时随地建馆、建墓。
    5、是不是所有的人都可以创建家族陵园?
    答:不是。创建家族陵园和宗祠是本站推出的免费项目,但有一定的条件限制。如果您创建了3个以上(含3个)网墓,您就可以免费创建一个10人以内的“家族陵园”;如果您创建了10个(10个)以上网墓,您就可以免费创建一个无限添加网墓的“家族陵园”。如果您创建了3个(含3个)以上纪念馆,您就可以免费创建“宗祠”,成为贵姓宗祠的管理者。
    注:为了方便用户体验创建家族陵园、宗祠,中华祭网决定在2010年上半年不对此做出限制,所有注册用户均可以创建家族陵园、宗祠!
    6、照片怎样才能放到本站的纪念馆和网墓中?
    答:首先登陆进入您的管理后台,寻找添加图片的入口。数码相机拍摄的照片可以直接上传,机械相机拍摄的照片必须先扫描存入磁盘后再上传(各地文印社一般都有扫描仪,如果没有可联系主站或所在地分站,他们可以提供有偿扫描服务)。
    7、我的照片怎么传不上去?
    答:为了保证网站安全、稳定地运行,本站照片上传设定了大小,请按照片上传位置所写提示的尺寸或像素上传。一般出现照片不能上传,都是图片太大引起的。如遇此类情况可以直接寻求本站管理员的帮助(本站客服QQ:1027632695)。
    8、什么是个性化纪念馆?
    答:所谓个性化纪念馆是指本站根据客户要求设计的豪华纪念馆,这个馆在站内独一无二,至尊高贵。客户可以依据所纪念者生前的职业、喜好提出设计思路,也可以建议把逝者的故居、生前使用的物件放到纪念馆首页。设计师会根据客户提供的素材精心构思,量身定做,设计出一流的纪念馆样式,直到客户满意为止。
    9、什么是个性化网墓?
    答:所谓个性化网墓是指本站根据客户要求设计的豪华网墓,这个墓在站内独一无二,至尊高贵。客户可以建议把逝者真正的墓地移到网上,设计师会根据客户提供的素材精心构思,将现实墓园与网络连结在一起,让您有身临其境之感。
    10、个性化纪念馆、个性化网墓怎么收费?
    答:个性化纪念馆每个300元起价,个性化网墓每座800元起价,天国祭祀网根据设计、制作的难易程序确定收费标准。具体请直接电话与客服人员联系。
    11、普通纪念馆与高级馆的区别在哪里?
    答:简单地说,普通馆只有固定样式,不能选择更多的模板;普通馆没有自己上传音乐、祭品等特殊功能;而更重要的是:普通馆使用时间有限制,到管理员设定的时间后会自动关闭。而高级馆有丰富多彩的模板可供选择,可以设定个性化功能,天国祭祀网对其安全和稳定性负责。
    12、普通纪念馆如何升级为高级馆?
    答:首先按网站提示向主站或所在地分站汇款(汇款金额见“收费标准”,汇款地址或帐号见“收费方式”),然后告知管理员您的汇款金额、汇款时间和您的注册用户名、普通馆馆号。管理员在查收到您的汇款后会立即为您开通高级馆功能。开通后您可以随时登陆您的后台修改您所建纪念馆。
    13、什么是“在线推荐”?在线推荐如何申请?
    答:“在线推荐”是为所有有孝心的朋友开辟的一个特别纪念园地。它是将纪念馆馆主的照片直接显示到本站首页,点击后即可进入所要纪念的纪念馆。在线推荐可以让更多的人进入纪念馆参与祭奠,提高纪念馆的人气与影响力。客户可以在亲朋逝世、周年、诞辰日、“满七”等特殊的纪念日申请这一业务,表达自己的孝心。在线推荐的申请请直接点击首页“在线推荐”窗口上部“申请”两字进入相关页面。
    14、几年的年费可以一次交清吗?
    答:纪念馆、网墓的年费暂为20元/年,有客户觉得年年去交费比较麻烦,为此,本站欢迎您在建馆时一次性交清五年年费,对此本站制订了优惠政策,详情请参见客服中心的“收费标准”栏目。                                                                                                                                  15、我想建一个英豪纪念馆或烈士纪念馆或名人馆,可以吗?
    答:为了保证英豪纪念、烈士纪念和名人纪念的严肃性,英豪馆、烈士馆只能由本站管理员建立,名人馆只能由本站管理员添加,注册会员不能建立这些纪念馆。
    16、看过你们的网站觉得很好,我想代理我们所在地的分站,请问如何办理手续?
    答:感谢您的厚爱!欢迎您的加入!请在本站访客留言或我们的邮箱中留下您的邮箱号码,我们会将相关资料发给您。同时,您也可以直接加入我们的客服QQ:1027632695,与工作人员沟通。

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